近日,兰溪支行成功识别并拦截一起电信诈骗案件,有效挽回客户高达170万元经济损失。兰溪市打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室特向兰溪支行发放《关于对反诈劝阻工作成效明显的单位书面表扬的通报》,对兰溪支行为本地反诈劝阻工作作出的贡献表示高度赞扬。
2024年7月上旬,我行某对公账户法人代表胡某连续几日以不同理由办理大额取现业务,因累计金额较大且取现理由含糊不清引起营业部总经理王辰的警觉,意识到胡某存在电信诈骗风险。她当即一面召集当班柜员对胡某资金动向进行复盘查验,一面联动公司业务科科长陈坚及管户客户经理郑佳倩联系客户核实资金动向,提醒其注意防范电信网络诈骗。这一举动成功唤醒正在遭受电信网络诈骗的胡某,及时喊停了被骗遭遇,为她避免了高达170万元经济损失。当日,胡某将该笔资金存回账户并向我行表达感谢。
在此次电信诈骗拦截行动中,兰溪支行一线二线部门高效联动,全员展现了较强的专业反诈意识和责任心,用实际行动守住群众钱袋子,践行“人民金融为人民”的誓言,赢得客户及上级部门的高度赞誉。
今年以来,兰溪支行持续常态化开展打击治理电信网络诈骗犯罪宣传工作,加强全体员工反诈技能培训,不断提升社会公众的防范意识和识别能力。下一步,支行将联合兰溪警方开展清单化上门大走访活动,警银联动开展反诈宣传,为广大客户创造安全、可靠、信赖的金融环境。